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Nos esforzamos por responder a todos los mensajes dentro de 24 horas hábiles. Durante horarios pico, puede tomar hasta 48 horas. Si tu consulta es urgente, te recomendamos llamarnos directamente al teléfono de atención al cliente.

Ofrecemos una consulta inicial gratuita de evaluación donde conoceremos tus objetivos, hábitos alimentarios y estilo de vida. Durante esta sesión, nuestros especialistas en nutrición determinarán el mejor plan adaptado a tus necesidades. Luego te presentaremos opciones de planes con sus correspondientes precios.

Por supuesto. Entendemos que las circunstancias cambian y que cada persona tiene necesidades diferentes. Puedes solicitar ajustes a tu plan en cualquier momento contactándonos. Realizaremos un seguimiento de tu progreso y adaptaremos las recomendaciones según sea necesario para mantener tu plan efectivo y sostenible.

Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, así como plataformas de pago digital populares en México. Todos nuestros pagos son procesados de manera segura. Contacta con nosotros para conocer las opciones de pago disponibles y cualquier plan de pagos flexibles que podamos ofrecerte.

Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos. Dotrimosernos de los más altos estándares de protección de información personal. Todos tus datos se mantienen confidenciales y se utilizan únicamente para crear y mantener tu plan nutricional personalizado. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.

Sí, absolutamente. Nuestros especialistas tienen experiencia trabajando con personas que tienen diversas alergias e intolerancias alimentarias. Durante la consulta inicial, nos aseguraremos de conocer todas tus restricciones dietéticas para crear un plan completamente personalizado y seguro que se adapte perfectamente a tu situación.